티몬·위메프의 페이코 결제 취소 및 환불 신청은 28일 오전 10시 페이코 홈페이지 및 앱 내 공지사항에 안내되는 전용 링크로 신청 가능하다. 접수된 이의제기 신청은 최대한 빠르게 확인 및 처리 예정이다. 처리 결과는 페이코 앱 알림으로 안내하기로 했다.
회사 측은 “페이코는 이용자 피해가 발생하지 않도록 조속한 상황 안정화를 위해 최선의 노력을 다하고 있다”고 밝혔다.
NHN페이코 “티메프 환불 전용 이의제기 채널 운영”
경제
이데일리,
2024년 7월 27일, 오후 07:55
[이데일리 김정유 기자] NHN(181710)페이코는 티몬·위메프의 정산 지연 사태와 관련해 이용자 보호를 위한 전용 이의제기 채널을 운영하고 원활한 환불 절차를 지원한다고 27일 밝혔다.
티몬·위메프의 페이코 결제 취소 및 환불 신청은 28일 오전 10시 페이코 홈페이지 및 앱 내 공지사항에 안내되는 전용 링크로 신청 가능하다. 접수된 이의제기 신청은 최대한 빠르게 확인 및 처리 예정이다. 처리 결과는 페이코 앱 알림으로 안내하기로 했다.
회사 측은 “페이코는 이용자 피해가 발생하지 않도록 조속한 상황 안정화를 위해 최선의 노력을 다하고 있다”고 밝혔다.
티몬·위메프의 페이코 결제 취소 및 환불 신청은 28일 오전 10시 페이코 홈페이지 및 앱 내 공지사항에 안내되는 전용 링크로 신청 가능하다. 접수된 이의제기 신청은 최대한 빠르게 확인 및 처리 예정이다. 처리 결과는 페이코 앱 알림으로 안내하기로 했다.
회사 측은 “페이코는 이용자 피해가 발생하지 않도록 조속한 상황 안정화를 위해 최선의 노력을 다하고 있다”고 밝혔다.