박병희 대표는 “기후 변화에 따른 이상 고온 현상이 반복하는 가운데 농업인 여러분의 건강과 생계를 보호하는 것이 우리의 책무”라며 이같이 말했다. NH농협생명은 혹서기 폭염에 따른 온열질환 사고에 대응해 보험금을 24시간 이내에 지급하는 긴급 보상 프로세스를 오는 9월 12일까지 두 달여간 한시적으로 운영한다.
해당 프로세스는 전국 약 99만명의 ‘농업인NH안전보험’ 가입자를 대상으로 한다. 심사와 보상을 신속하게 진행할 수 있도록 전담 심사 인력을 운영한다. 온열질환 사고 접수 시 관련 질병코드 입력을 의무화하고, 심사자 간 사전 협의를 통해 처리 지연을 최소화할 계획이다.
보험금 심사기준도 명확히하여 서류심사만으로도 보상이 가능한 건은 신속 처리한다. 복잡한 사례는 사전 조사를 통해 빠른 판단이 가능하도록 한다. 또한 전국에 구축된 농협생명의 네트워크 인프라를 활용해 지역별 전담 심사자를 운영한다.
질병관리청 자료에 따르면 작년 온열질환자는 3704명에 달했다. 기상청은 올해 여름 기온이 예년보다 높을 것으로 예측하며 국지적으로 기록적인 폭염 가능성도 제시한 바 있다.
