공제맨. (국세청 제공)
국세청은 연말정산 시기를 맞아 인공지능(AI) 기술을 활용한 '연말정산 도와줘요 공제맨' 콘텐츠를 제공한다고 9일 밝혔다.
이 콘텐츠는 연말정산 상담 사례를 4컷 만화와 숏츠 영상으로 풀어냈다.
의료비 세액공제, 부모님 인적공제, 육아휴직 배우자 공제, 출산·보육수당, 월세 세액공제 등 근로자들이 자주 혼동하는 고민 사례 12개를 제작했다.
국세청은 납세자가 언제 어디서든지 세무 궁금증을 해소할 수 있도록 홈페이지, 유튜브 등에 콘텐츠를 게시했다. 또 전국 세무서에 책자를 비치하고 전화와 인터넷 상담 시에도 URL 문자 전송, 첨부 자료로 제공한다.
이 밖에도 국세청은 체크리스트, 상담 도우미 등 연말정산 도움 자료를 제공하고 있다.
국세청은 "납세자의 관심도가 높은 종합소득세 등 분야로 해당 서비스를 확대해 제공할 예정"이라며 "납세자 친화적 상담 자료 제공을 위해 지속적으로 노력하겠다"고 말했다.
phlox@news1.kr









