자료=신한카드
신한카드는 고객의 결제 데이터와 소셜 데이터 분석을 통해 2026년 소비 트렌드 키워드로 ‘WISE UP’을 21일 제시했다.
먼저 신한카드는 고물가가 지속되며 소비자들이 최대한 저렴하게 구매할 수 있는 방법을 찾는 ‘프라이스 옵티마이징’을 첫번째 키워드로 제시했다. 패션계의 다이소로 떠오른 워크웨어 브랜드 A사와 뷰티 아울렛 B사의 2025년 1~10월 신한카드 이용건수를 전년 동기와 비교해보면 각각 1771%와 5055% 증가했다. 반면, 백화점 4사는 2% 감소했으며, 주요 온라인 명품플랫폼 3사는 27% 감소한 것으로 나타났다. 신한카드 빅데이터연구소의 2025년 1~10월 소셜분석 데이터를 보면 가격 알림앱의 연관어로 ‘현명한’, ‘똑똑한’, ‘관심있는’ 등이 언급되는 것도 확인할 수 있다.
신한카드는 사람들이 AI로 개인의 업무 역량을 강화하고 인생의 조언자로 활용하는 등 개인의 대리인으로서의 AI 활용을 극대화한다는 의미인 ‘에이전트 애즈 미’를 제시했다. 신한카드 이용고객을 대상으로 2025년 1월~10월의 AI 구독 서비스 증가율을 전년 대비해보면, 1개 구독 증가율은 165.4%, 2개 이상 구독 증가율은 187.9%로 나타났다. 또한 AI 플랫폼 내 쇼핑 비중이 확대되고 재테크에 AI를 적극적으로 활용하는 사례가 늘어나고 있다.
신한카드는 세번째 키워드로 ‘뇌향형 소비’를 제시했다. AI요약, 배속 시청, 숏폼 영상처럼 빠르게 소비하는 콘텐츠가 일상이 되는 환경 속에서 오히려 속도를 내려놓고 뇌가 제 기능을 되찾을 수 있는 깊이 있는 경험을 찾는 현상을 말한다.
디지털 기기 없이 사색하고 글 쓰는 공간인 라이팅 카페에서 시간을 보내는 취미활동이 생겨나기 시작했다. 수도권 주요 라이팅 카페의 2025년 1~10월 신한카드 이용건수를 보면 전년 대비해 이용건수 37%, 이용자수 37%, 이용금액은 71% 증가했다.
신한카드는 글로벌 콘텐츠를 접할 기회가 늘어나고 개인의 취향이 확장되면서 애니메이션이나 게임과 같은 서브컬처 IP의 이야기와 캐릭터들로 대중들이 흘러 들어가는 현상을 ‘슈퍼 이끌림’으로 명명했다. 신한카드 빅데이터연구소의 소셜분석 데이터를 살펴보면 2025년 1~10월 ‘OO팝업’ 언급량 순위에서 ‘짱구’, ‘해리포터’, ‘포켓몬’ 등 캐릭터 IP 관련 팝업이 상위권을 차지했다.
소비 업종을 보면 건강 관리와 관련 소비가 계속 늘고 있다. 신한카드 빅데이터연구소의 소셜분석 데이터로 2025년 1~10월 ‘뷰티’, ‘헬스’ 관련 키워드 언급 증가율을 살펴보면, ‘PDRN’ 224%, ‘위고비’ 194%, ‘레티놀’ 169%, ‘나이아신아마이드’ 82%로 나타났다.
신한카드는 여섯번째 키워드로 ‘위드 이코노미’를 꼽았다. 개인의 행위로 여겨지던 소비가 함께 경험하고 연결되는 방식으로 진화하는 것을 의미한다. 구매 상품 리스트를 공유하고 타이밍에 맞춰 함께 구매하는 커뮤니티형 소비가 확산되며 공동구매 방식도 다양화하고 있다. 실제로 온·오프라인 연계 공동구매 전문 D사의 경우 2025년 3분기 기준 신한카드 가맹점수가 전년 3분기 대비 930% 증가했다.
신한카드 관계자는 올해 소비 트렌드에 대해 “WISE UP은 ‘현명해지다, 눈을 뜨게 하다’라는 사전적 의미를 갖고 있다”며 “인공지능으로 시작된 대전환의 시대에 변화의 본질을 파악하고 현명하게 대응해나가는 한해라는 의미를 담았다”고 말했다.
