외국인들의 소비가 명품 중심에서 K-패션과 한국 식생활을 경험하는 '일상 소비'로 확대되고 있는 것으로 나타났다.

소비 여정은 사회관계망서비스(SNS)에서 시작해 성수·명동을 거쳐 다시 본국의 콘텐츠로 확산되는 선순환 구조를 형성하고 있다는 분석이다.

롯데멤버스는 엘포인트 거래 데이터(2025년 4월~2026년 5월)를 기반으로 방한 외국인 관광객의 소비 여정과 선호 품목을 분석한 '엘포인트 외국인 관광객 소비 트렌드 리포트'를 발간했다고 20일 밝혔다.

리포트에 따르면 오늘날 외국인 관광객의 소비는 방한 전 SNS(사회관계망서비스) 콘텐츠를 접하는 것에서 시작된다. 이에 따라 성수는 새로운 브랜드를 가장 먼저 발견하는 '발화지'로, 명동과 백화점은 검증된 수요가 실제 구매로 이어지는 '전환지'로 자리 잡았다. 한국에서의 소비 경험은 귀국 후 다시 SNS 후기와 콘텐츠로 재확산되며 새로운 소비를 유도하는 것으로 분석됐다.

또한 외국인 고객들은 명품과 글로벌 브랜드를 넘어 성수동을 대표하는 국내 K-패션 브랜드까지 적극적으로 구매하고 있는 것으로 나타났다. 롯데백화점 외국인 구매 브랜드를 고객 수 기준으로 분석한 결과 성수에서 인기를 끄는 국내 패션 브랜드가 상위 15개 브랜드의 27%를 차지했다.

외국인들의 장바구니도 한국인의 일상을 반영하고 있다. 롯데마트 제타플렉스 서울역점 구매 데이터를 보면 국내 유통 채널에서만 구매할 수 있는 상품의 인기가 높았다. 실제 '팔도&양반 미역국라면'이 판매량 1위를 기록했으며 롯데웰푸드의 '제로 후르츠젤리', '제로 크런치 초코볼', '제로 카카오케이크'도 상위권에 이름을 올렸다.

지역별로는 부산이 대만 관광객의 핵심 거점으로 부상했다. 부산 지역 롯데백화점과 롯데마트의 외국인 고객 가운데 대만인 비중은 절반을 웃돌았다. 특히 스낵과 봉지라면·김가공품 구매 비중이 서울보다 높게 나타나 부산만의 차별화된 소비 지형이 형성된 것으로 조사됐다.

이처럼 롯데백화점·롯데마트 등 국내 주요 유통 채널은 앞으로도 외국인 관광객의 소비 패턴을 기반으로 관광객들의 소비 심리를 자극할 방침이다. 외국인 관광객이 올해 5월 누적872만 명을 달성할 만큼 국내 소비 시장의 큰 손으로 떠올랐기 때문이다.

롯데멤버스 관계자는 "앞으로도 엘포인트 글로벌 멤버십을 통해 외국인 데이터를 강화하고 관광객의 소비 동선을 추적해 제휴사의 전략적 의사결정을 지원할 것"이라고 말했다.

jiyounbae@news1.kr