배달 서비스인 쿠팡이츠 애플리케이션(앱)에서 23일 오후 장애가 발생해 이용자들이 불편을 겪었다.

쿠팡이츠에 따르면 이날 오후 7시 30분쯤부터 8시 5분까지 약 35분간 쿠팡이츠 앱이 정상적으로 작동하지 않았다.

당시 이용자가 주문 화면에서 음식을 선택해 장바구니에 담는 것까지 가능했다.

하지만 결제하기를 누르면 '결제수단을 불러오는데 실패하였습니다. 다시 시도해 주세요'라는 화면이 뜨며 주문을 할 수 없었다.

장애 발생 후 쿠팡이츠 측은 이용자들에게 일부 결제 수단 이용이 원활하지 않다고 공지했다.

쿠팡이츠 관계자는 "현재 해당 문제는 빠르게 해결돼 정상 이용이 가능하다"며 "앞으로 더욱 안정적이고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공할 수 있도록 하겠다"고 말했다.

iron@news1.kr