(사진=KB손해보험)
먼저 기존 ‘안심든든·가성비·필수’로 운영되던 플랜 명칭을 각각 ‘고급형·표준형·실속형’으로 변경했다. 보장 수준에 따른 차이를 명확하게 보여주는 명칭을 적용해 고객이 플랜별 보장 내용과 보험료를 보다 쉽게 비교하고 선택할 수 있도록 했다.
여행 중 고객이 체감하는 불편과 비용 부담을 줄이기 위한 핵심 보장도 강화했다. 고급형 플랜의 항공기·수하물 지연비용 보장금액을 기존 30만원에서 50만원으로 확대했으며, 해외의료비 보장금액은 상해와 질병 각각 기존 5000만원에서 7000만원으로 상향했다. 표준형 플랜은 항공기·수하물 지연비용을 30만원, 해외의료비를 상해와 질병 각각 5000만원으로 구성해 여행 중 발생할 수 있는 주요 위험에대비할수 있도록 했다.
플랜별 보장 구성도 차별화했다. 기존에는 3개 플랜 모두 26개 보장으로 동일하게 구성했으나, 개정 후에는 고급형 26개, 표준형 24개, 실속형 17개로 구분했다. 이를 통해 폭넓은 보장을 원하는 고객부터 합리적인 보험료로 필수 보장을 준비하려는 고객까지 보장 범위와 보험료 수준에 따라 적합한 플랜을 선택할 수 있도록 했다.
온열질환·한랭질환 진단비 등 기후질환 관련 보장은 고급형 플랜에 특화해 최근 기후 변화에 따른 해외여행 위험에도 대비할 수 있도록 보장 경쟁력을 강화했다.
KB손보 관계자는 “고객이 여행 목적과 예산에 맞는 플랜을 보다 쉽고 편리하게 선택하고, 해외여행 중 발생할 수 있는 불편과 비용 부담을 줄일 수 있도록 해외여행보험을 개정했다”며 “앞으로도 변화하는 여행 트렌드와 고객 니즈를 반영해 다이렉트 해외여행보험의 보장 경쟁력과 가입 편의성을 지속적으로 높여 나가겠다”고 말했다.









