코레일관광개발 제15대 수장으로 송광석 신임 대표이사가 공식 취임했다.

코레일관광개발은 서울 용산구 본사에서 송광석 대표이사 취임식을 개최하고 본격적인 업무에 들어갔다고 2일 밝혔다.

송 신임 대표는 공공성과 수익성이 함께 성장하는 지속가능한 철도관광 기업을 만들겠다는 경영 방향을 제시했다. 이를 위한 핵심 추진 과제로 현장 중심 경영, 철도관광 경쟁력 강화, 고객서비스 혁신, 지역 상생, 안전 최우선, 청렴·책임경영 등을 꼽았다.

특히 열차 내 승무서비스 품질 향상을 최우선 과제로 강조했다. 현장 의견을 적극 반영하고 고객 응대 역량을 강화해 고객이 직접 체감할 수 있는 접점 서비스를 개선한다는 방침이다.

아울러 철도 네트워크와 지역 문화·관광자원을 연계한 체류형 관광상품을 확대해 지역경제 활성화에 기여할 구상이다. 디지털 기반 관광서비스 고도화와 현장 중심의 예방적 안전관리 체계 구축도 병행한다.

송광석 코레일관광개발 대표이사는 "단순한 열차 여행을 넘어 철도로 사람과 지역을 연결하고 새로운 관광 가치를 창출하는 기업으로 도약하겠다"며 "고객 접점인 승무서비스 품질을 높여 차별화된 철도관광 서비스를 제공하겠다"고 말했다.

한편, 송광석 신임 대표는 대전일보 편집국장을 거쳤으며, 이후 인터넷 언론사인 굿모닝충청을 창간해 초대 대표이사를 역임했다.

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