3일 국회 정무위원회에서 열린 쿠팡 개인정보 유출 사태 관련 현안질의에서 박대준 쿠팡 대표이사가 위원 질의에 답하고 있다. 오른쪽은 브랫 매티스 쿠팡 최고 정보 보호 책임자(CISO)(사진=연합뉴스)
민관합동조사단에 참여하는 한국인터넷진흥원(KISA) 조사인력은 현재 130여명이다. 하지만 SK텔레콤(017670), KT(030200), LGU+, 업비트 등 조사에 투입되면서 가용인력을 구하기도 쉽지 않은 상황이다. 또한 조사단에 참여하는 민간전문가에 대한 처우도 정부 예산 한계로 낮은 수준이다. 개인정보보호위원회도 2~3년전과 비교해 개인정보 유출 건수는 5~6배 늘고, 행정처분은 2배 가까이 늘었지만 인력은 그대로다.
쿠팡 사태에서도 논란이 제기된 정보보호·개인정보보호 관리체계 인증 제도인 ISMS-P가 형식적 수준에 그친 것도 인력 부족이 영향을 미쳤다. 소수의 인원이 대기업의 서버 등 현장을 점검하는 것 자체가 물리적으로 어렵기 때문이다.
한국사이버보안협의회 회장인 원유재 충남대 교수는 “KISA 등 유관기관의 제도가 20년 이상 고착화된 반면, 인력 지원은 부족해 환경 변화에 대응하지 못하고 있다”며 “인력 확충을 위한 예산 증가가 시급하다”고 역설했다.
개인정보보호법학회 회장인 김도승 전북대 교수는 “대기업들이 ISMS-P 인증을 보안 강화보다는 사고 발생 과징금을 감경받기 위한 비용절감 카드로 인식하는 경향이 크다”며 “서류 중심의 현재 인증 방식을 바꾸는 것이 필요하다”고 말했다.
정부는 잇따른 사고에 대응하여 개보위, 국정원, KISA 등 전문가들이 유기적으로 움직일 수 있도록 사이버 안보 콘트롤타워 구상을 연내 발표할 예정이다.
전날 배경훈 과학기술정보통신부 부총리 겸 장관은 “정부 차원에서의 국가안보에 대한 사이버안보 콘트롤타워가 필요하다고 생각한다”며 “지난 10월 발표한 1차 사이버안보 종합대책을 마련했고, 이달 중 조속히 2차 대책을 발표해 민간 및 공공 영역의 사이버 대응 체계를 대폭 강화하겠다”고 밝혔다.
사이버 안보 콘트롤타워의 역할에 대해서는 신중론도 제기된다. 정부가 민간기업의 민감한 데이터를 볼 수 있다는 점에서다.
김 교수는 ”공공부문과 민간의 철학이 다르고 접근하는 원칙이 다르니까 분리해 놓은 것“이라며 ”국민의 자유가 일부 제약되더라도 국가가 민간 부분에 1차적으로 적극 개입하게 할 것인지, 아니면 지금처럼 문제가 생겼을 때 후발적으로 들어올 것인지에 대한 선택이 필요하다“고 말했다.









