시민단체가 KT(030200) 개인정보 유출 및 소액 결제 사고 관련 책임을 인적 쇄신으로 대신할 수 없다며 위약금 면제 시행 등을 요구했다.

소비자주권시민회의는 19일 "민관 합동조사단은 사고의 전모를 명확히 규명하고 재발 방지 대책을 마련해야 할 책임 있는 조사기구"라며 "인적 쇄신으로 모든 책임을 덮으려는 시도는 용납될 수 없다"고 밝혔다.

단체는 KT의 무단 소액결제 사고 신고 지연, 악성코드 발견 후 신고하지 않고 자체 조치한 부분 등을 지적하며 합당한 보상안 마련을 요구했다.

소비자주권시민회의는 "KT는 합동 조사단 최종 결과가 공식 발표돼 소비자가 사고의 실체를 명확히 인지한 시점부터 전체 고객 대상 위약금 면제를 시행해야 한다"며 "KT 경영진 교체나 수장 교체가 소비자 보상이 될 수 없다는 점을 분명히 한다"고 강조했다.

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