국내 발로란트 팀 가운데 비스테이지 기반 멤버십 팬덤 비즈니스 모델을 도입한 첫 사례로, 젠지는 멤버십을 중심으로 팬 커뮤니티 운영과 수익화 모델 확장에 속도를 낸다는 방침이다.
19일 비스테이지에 따르면 젠지 발로란트 팀 공식 멤버십 플랫폼은 이날 오픈됐으며, 팬들은 PC·모바일 웹과 비스테이지 앱을 통해 접속할 수 있다. 이날 오후 2시부터는 멤버십 혜택과 함께 선수-팬 1대1 채팅이 가능한 ‘POP(팝)’ 서비스도 이용할 수 있다. 비스테이지는 이번 도입을 통해 팬들이 콘텐츠 소비를 넘어 선수와 직접 교류하는 참여형 팬 경험이 강화될 것으로 기대했다.
젠지는 앞서 비스테이지에서 구단 공식 멤버십 ‘타이거네이션(TIGERNATION)’을 운영하며 전용 콘텐츠 제공, 선수와 팬의 양방향 소통, 굿즈 선구매 혜택 등 멤버십 기반 팬덤 비즈니스를 전개해 왔다. 이번 발로란트 팀 플랫폼에서도 멤버십 서비스와 실시간 양방향 소통 기능을 결합해 선수와 팬이 더 가까이 교류할 수 있는 전용 커뮤니티 환경을 구축한다는 계획이다.
발로란트는 PC방 이용률 상위권을 유지하며 10~20대 중심으로 인기가 높은 FPS 게임으로 꼽힌다. 비스테이지는 게임 콘텐츠와 e스포츠 대회가 맞물리며 팬덤 몰입도가 커지는 흐름 속에서, 젠지가 멤버십을 통해 전용 콘텐츠 열람, 커뮤니티 참여, 실시간 소통 등의 혜택을 제공해 팬 활동을 강화할 수 있을 것으로 내다봤다.
아놀드 허 젠지 이스포츠 CEO는 “타이거네이션 운영을 통해 팬과의 소통이 팬덤 운영에 얼마나 중요한지 확인했다”며 “발로란트 팀도 멤버십과 실시간 소통 서비스를 통해 팬들과 긴밀하게 교류하고 장기적인 팬덤 관계를 구축하기 위해 커뮤니티 오픈을 결정했다”고 밝혔다.
서우석 비마이프렌즈 대표는 “e스포츠 산업의 중요한 과제 중 하나는 팬 관계를 기반으로 지속 가능한 수익 구조를 만드는 것”이라며 “비스테이지는 멤버십·소통·커머스를 결합한 팬덤 비즈니스 모델로 구단의 수익화와 팬 참여를 지원해 왔고, 젠지 발로란트 팀도 같은 구조로 팬덤 비즈니스를 전개할 수 있도록 협력하겠다”고 말했다.
한편 비스테이지는 e스포츠·스포츠 분야로 팬덤 비즈니스를 확장하며 전 세계 350개 이상의 팬 플랫폼과 1000명 이상의 아티스트·IP를 대상으로 멤버십, 소통, 커머스를 결합한 수익화 모델을 운영하고 있다고 밝혔다.
