우선 랭킹탭 구조를 바꿨다. 기존 2개 랭킹탭을 급상승, 카테고리, 선물테마 등 3개 탭으로 확대해 지금 인기 있는 선물과 신규 상품의 발견성을 높였다.
카테고리 탭은 메이크업, 향수, 스킨케어 등 세부 카테고리별 랭킹을 제공한다. 선물테마 탭은 생일, 집들이, 응원, 감사 등 선물 목적과 대상에 맞춘 14개 테마별 랭킹을 마련했다.
랭킹 탐색 기능도 강화했다. 모든 랭킹탭에서 성별, 연령대, 가격대별 필터를 제공해 선물할 대상에 맞는 상품을 정교하게 찾을 수 있도록 했고, 랭킹별 노출 상품 수도 최대 500위까지 확대했다.
상품 상세 화면은 정보 구조와 추천 영역을 고도화했다. 선물 정보와 추천을 한눈에 확인할 수 있도록 구성하고, 관심 상품과의 비교 탐색을 강화했다.
특히 AI가 상품 정보를 분석해 상품 속성과 선물 대상, 선물 목적을 태그 형태로 보여주고, AI가 한 줄로 요약한 상품 특성과 추천 대상 정보를 제공해 빠른 비교와 이해를 돕는다. 해당 기능은 뷰티, 식품, 건강 카테고리를 중심으로 시범 운영한 뒤 전체 카테고리로 확대할 계획이다.
상세 화면 하단에는 비교 탐색용 추천 영역을 넓혔다. 상품속성태그를 기반으로 최대 3개의 유사 상품을 제안하고, 관심 상품이 속한 카테고리의 인기 상품, 신상품, 함께 구매하기 좋은 상품, 비슷한 가격대의 인기 상품 등을 함께 추천해 선택 폭을 넓힌다.
선물하기 혜택 정보를 모아 보여주는 베네핏 영역도 신설했다. 결제 혜택, 파트너 멤버십 포인트 적립, 장기 무이자 할부를 비롯해 GiftX, 사은품, 선물포장, 커스텀 제작 상품 등 혜택 정보를 한 화면에서 확인할 수 있도록 했다. 여기에 카카오쇼핑라이브 하이라이트 영상과 라이브 관련 정보, 인플루언서 추천 쇼룸 상품 등 콘텐츠 기반 탐색 요소도 추가했다.
카카오는 향후 선물테마 랭킹에서 설, 발렌타인데이 등 시즌에 맞춘 이슈데이 랭킹을 한시적으로 운영하고, 급상승 랭킹에서도 선물하기 프로모션 기간에 맞춘 한정 랭킹을 제공할 계획이다.
전성준 카카오 커머스 성과리더는 “이번 개편은 선물 목적과 취향에 맞는 탐색부터 AI 기반 정보 요약과 추천을 통한 구매 결정까지 선물 전 과정을 개선하는 데 초점을 맞췄다”며 “앞으로도 선물하기 서비스에 최적화된 고객 경험을 지속적으로 고도화하겠다”고 말했다.
