NHN와플랫이 경기도에서 운영해 온 인공지능(AI) 돌봄 사업 성과를 공개하며 AI 기반 통합 돌봄 모델 전국 확산에 나선다고 30일 밝혔다.

NHN와플랫은 지난 27일 '의료·요양 등 지역 돌봄의 통합지원에 관한 법률'(돌봄통합지원법) 시행에 따라 AI 돌봄 사업 확대에 나설 계획이다. 돌봄통합지원법은 65세 이상 고령자나 중증 장애인이 병원이나 시설이 아닌 살던 곳(집)에서 생활을 이어갈 수 있도록 지원하는 것을 골자로 한다.

앞서 NHN와플랫은 경기도와 함께 '늘편한 AI 케어' 사업을 공동 추진해왔다. 경기도 지역 65세 이상 노인을 대상으로 AI 기반 건강 관리와 안부 확인이 가능한 '와플랫 AI 생활지원사' 서비스를 제공 중이며, 2024년 7월부터 현재까지 약 21개월간 2000여 명의 노인에게 서비스를 지원해왔다.

해당 서비스는AI 기반 통합 돌봄 플랫폼으로, 스마트폰 하나만으로 건강·안전·안부·생활·정서 관리 기능을 갖췄다. 이를 통해이상 징후 감지부터 24시간 365일 관제·출동까지 연계한다.

사업 운영 기간디지털 헬스케어 서비스 이용률은 50% 이상, 안부확인율은 평균 95%를 기록했다.

NHN와플랫은 돌봄통합지원법에 발맞춰 현재 26개 지자체에 공급하고 있는 서비스를 올해 40여개 지자체로 확대할 예정이다.

황선영 NHN와플랫 대표는 "AI를 통한 안부 확인을 넘어, 건강 상태까지 상시 관리할 수 있는 통합돌봄 모델의 실효성을 현장에서 검증했다"며 "돌봄통합지원법 시행에 맞춰 의료와 돌봄을 연결하는 실질적 운영 모델로 확산할 계획이다"고 말했다.

Ktiger@news1.kr