SK AX가 에이전틱 인공지능(AI) 기반 인프라 운영 서비스로 시스템 장애 방지에 나선다고 2일 밝혔다.

SK AX의 인프라 운영 시스템 'AXgenticWire NPO'는 에이전틱 AI가 선제적으로 문제 상황을 탐지, 분석, 판단하고 조치까지 완료해 장애 발생률을 획기적으로 낮출 수 있도록 구성됐다.

SK AX 측은 "최근 확대되는 AI 클라우드 환경에서는 GPU 자원 관리와 워크로드 변동성까지 고려해야 하는 복잡성이 커지면서 휴먼 에러 발생 가능성도 높아지고 있다"며 "AXgenticWire NPO하에서는 에이전틱 AI가 이러한 작업 환경을 통합 관리해 운영 리스크를 선제적으로 차단한다"고 설명했다.

SK AX에 따르면 해당 시스템이 제조업에 적용될 경우 설비·공정 과정에서 실시간 이상 징후를 감지해 잠재 리스크를 최소화할 수 있다. 금융 분야에서는 거래·인증 과정에서 중단 없는 전자금융 IT 운영 체계를 갖출 수 있으며, 공공 분야에서는 대국민 서비스 안정성을 높이고 장애 대응을 강화할 수 있게 된다.

아울러 AXgenticWire NPO는 단순 운영 자동화를 넘어 기업의 IT 운영 방식과 비용 구조를 개선하고 최적화하는 데 초점을 맞췄다.

차지원 SK AX CAIO(최고AI혁신책임자)는 "운영 전반에서 AI가 먼저 움직여 대응하는 구조이기 때문에 휴먼에러로 인한 장애 위험을 최소화할 수 있다"며 "AXgenticWire NPO 도입으로 기업들은 다운타임 없는 운영 체계에서부터 애플리케이션의 지능화된 서비스까지 AX 실행 전환 속도를 높이는 것은 물론, AX 전체 영역에서 운영비용 구조 혁신과 프로세스 재설계도 가능할 것"이라고 말했다.

Ktiger@news1.kr