[이데일리 신영빈 기자] 메가존클라우드 관계사 메가존소프트가 구글 클라우드와 함께 요기요 임직원을 대상으로 한 생성형 인공지능(AI) 해커톤을 지원했다.

메가존소프트는 요기요, 구글 클라우드와 함께 요기요의 첫 사내 AI 해커톤 ‘2026 위대한 상상력’을 진행했다고 4일 밝혔다.

이번 해커톤은 요기요 임직원들이 생성형 AI를 활용해 실제 서비스와 업무 현장의 문제를 정의하고 해결 방안을 구현하는 것을 목표로 마련됐다. 팀 등록부터 본선 진출팀 선정, 멘토링, 개발 기간, 최종 발표와 시상까지 약 한 달간 진행됐다.

메가존소프트와 구글 클라우드는 해커톤 전 과정의 기술 지원을 맡았다. 참가자들이 구글의 기업용 AI 모델 ‘제미나이 엔터프라이즈’를 활용할 수 있도록 환경을 구축하고, 개발·비개발 직군별 맞춤형 온보딩 교육도 제공했다.

또 양사 전문가들은 본선 진출팀 전담 멘토로 참여해 AI 모델 활용 방안과 데이터 활용 전략, 서비스 구현 가능성 등을 함께 검토하며 프로젝트 완성도를 높였다.

해커톤에는 개발자뿐 아니라 기획·디자인 직군까지 총 43개 팀이 참여했으며, 57개 아이디어가 접수됐다. 이 가운데 11개 팀이 본선에 진출했다. 참가자들은 고객 및 점주 경험 개선, 앱 서비스 고도화, 내부 업무 효율 향상 등을 주제로 AI 활용 방안을 제안했다.

대상은 식당 점주에게 AI 기반 메뉴 개선과 이미지 고도화 방안을 제안한 ‘AI 메뉴 비서’가 차지했다. 우수상은 고객 상담 에이전트 ‘RPAI’와 배달 운영 최적화 아이디어를 제시한 ‘배이전트’ 팀이 수상했다.

요기요는 대상 수상작을 비롯한 주요 아이디어를 실제 서비스에 적용하기 위해 메가존소프트와 제미나이 엔터프라이즈 도입 계약을 추진하고, 연내 서비스와 업무 현장에 적용할 계획이다.

진건 메가존소프트 구글 클라우드 사업총괄은 “요기요 임직원들이 제미나이 엔터프라이즈의 잠재력을 극대화할 수 있도록 AI 엔지니어링 역량을 집중해 지원했다”며 “AI 활용 프레임워크가 실제 서비스 혁신과 운영 효율화로 이어질 수 있도록 적극 지원하겠다”고 말했다.

손진형 요기요 최고기술책임자(CTO)는 “이번 해커톤에는 전사 다양한 부서에서 57개의 아이디어가 제안될 정도로 열기가 뜨거웠다”며 “구성원들이 현업에서 발견한 문제를 AI로 직접 해결하며 고객 중심 사고를 강화하는 계기가 됐다”고 말했다.