카페24 매치메이킹은 브랜드와 크리에이터의 협업을 지원하는 콘텐츠 커머스 서비스다. 브랜드는 상품 특성과 타깃에 맞는 크리에이터를 찾고, 크리에이터는 자신의 콘텐츠와 어울리는 브랜드를 만나 실제 구매와 매출로 이어지는 협업을 만들 수 있다.
카페24는 판매 데이터, 콘텐츠 성향, 이커머스·마케팅 특성 등을 종합적으로 분석해 브랜드에 적합한 크리에이터를 연결한다. 매칭 이후에도 콘텐츠 기획과 운영 전반을 지원해 단순 인지도 확대를 넘어 판매 성과로 이어질 수 있도록 돕는다.
올해 상반기 성과 확대의 주요 배경으로는 메가 콘텐츠 IP 협업 확대가 꼽힌다. 카페24에 따르면 메가 콘텐츠 IP 협업은 일반 크리에이터 협업 대비 건당 거래액이 평균 4.9배 높았다. 전체 협업 거래액에서 메가 콘텐츠 IP가 차지하는 비중도 지난해 상반기 12.9%에서 올해 상반기 18.0%로 높아졌다. 강력한 팬덤과 콘텐츠 영향력을 갖춘 메가 콘텐츠 IP가 실제 구매 전환과 판매 성과를 이끌며 전체 거래 규모 확대에 기여했다는 설명이다.
개별 협업 성과도 이어졌다. ‘노빠꾸탁재훈’ 채널과의 매치메이킹 협업은 올해 상반기 거래액이 지난해 연간 거래액의 두 배 이상으로 늘었다. ‘워크맨’과 웅진식품이 함께한 ‘초록매실 스파클링’ 프로젝트는 콘텐츠 공개 직후 준비 물량 1만 세트가 조기 품절됐다. 최근에는 ‘이수근채널’과 도루코의 협업도 소비자들로부터 좋은 반응을 얻었다. 이 같은 성과에 힘입어 올해 2분기 매치메이킹 전체 거래액은 1분기 대비 51% 증가했다.
카페24는 매치메이킹의 성장세가 단기 흥행이 아니라 반복 협업을 바탕으로 한 신뢰 구조에서 나오고 있다고 설명했다.
2024년 4월 서비스를 시작한 카페24 매치메이킹은 현재까지 누적 거래액 191억3000만원, 누적 매칭 1133건을 기록했다. 누적 참여 브랜드는 265개, 크리에이터는 553명이다. 재매칭률은 50.6%에 달한다. 카페24는 이 같은 지표가 단순 연결을 넘어 성과가 다시 협업으로 이어지는 선순환 구조가 자리 잡고 있음을 보여준다고 강조했다.
카페24는 앞으로도 다양한 장르와 규모의 크리에이터, 브랜드를 연결하며 콘텐츠 커머스 생태계를 확대할 계획이다. 노빠꾸탁재훈, 워크맨, 이수근채널, 네고왕 등 메가 콘텐츠 IP와의 협업을 이어가는 동시에 브랜드 특성과 타깃에 맞는 최적의 크리에이터를 연결하는 매치메이킹 서비스를 고도화한다는 방침이다.
이재석 카페24 대표는 “콘텐츠 커머스의 경쟁력은 얼마나 많은 협업을 만들었는지가 아니라 얼마나 성과를 만드는 협업으로 이어졌는지에 달려 있다”며 “앞으로도 데이터 기반 매치메이킹을 통해 브랜드와 크리에이터 모두가 지속적인 성과를 만들어갈 수 있도록 지원하고 콘텐츠 커머스 생태계를 확대해 나가겠다”고 말했다.
