(사진=인핸스)
이번 세미나는 공공 부문의 성공적인 AI 전환과 실질적인 업무 혁신을 위해 민간 기업의 선도적 기술력과 실제 적용 가능성을 공유하고자 마련됐다. 그동안 학계 전문가 중심으로 개최되던 NIA 내부 세미나에 인핸스가 AI 에이전트 전문 기업으로 이례적으로 초청됐다는 점에서 의미가 크다. 이날 현장에는 서비스 기반 사업 부서 및 기술 담당 유관 부서 관계자들이 대거 참석해 실무적인 기술 교류를 진행했다.
이날 발표를 맡은 안현진 인핸스 프로덕트(Product) 그룹장은 핵심 아젠다로 △AI 에이전트 워크플로우 설계 △비즈니스 적용 방법론 △온톨로지(Ontology·지식 개념을 컴퓨터가 처리할 수 있는 형태로 재정의하는 기술)를 통한 운영 데이터 구조화 기법 △산업별 실제 적용 사례 등을 중점적으로 소개했다.
특히 안 그룹장은 복잡한 비즈니스 환경의 데이터를 온톨로지로 구조화해 AI가 업무를 정확하게 인지하고 수행하도록 돕는 기술적 노하우를 공유했다. 단순한 이론 제시를 넘어 실제 제조 및 서비스 산업 현장에 적용된 구체적 레퍼런스를 제시해 참석자들의 주목을 받았다.
이어 인핸스는 자사의 핵심 솔루션인 ‘에이전트OS(AgentOS)’ 및 온톨로지 기술이 제조·서비스 분야를 넘어 공공 부문의 다양한 행정 업무 환경으로 유연하게 확장될 수 있음을 강조했다. 이를 통해 공공 행정의 자동화와 디지털 혁신 과정에서 AI 에이전트가 기여할 수 있는 실질적인 고도화 방안을 제안했다.
인핸스 이승현 대표는 “국가 AI·데이터 정책을 선도하는 NIA 관계자들과 실무적인 AI Agent 적용 방법론을 나누게 되어 의미가 깊은 자리였다”며, “이번 세미나가 공공 부문 업무 혁신과 AI 기술 도입 방향을 구체화하는 데 보탬이 되었기를 기대한다”고 말했다.
