[이데일리 김현아 기자] 우체국 실손보험 가입자는 앞으로 별도의 ‘실손24’ 앱을 설치하지 않아도 우체국보험 모바일 앱에서 진료내역 조회와 보험금 청구를 한 번에 처리할 수 있게 됐다.

과학기술정보통신부 우정사업본부(본부장 박인환)는 실손보험금 청구 간소화 서비스인 ‘실손24’를 우체국보험 모바일 앱과 연계해 제공한다고 12일 밝혔다.

‘실손24’는 실손보험 가입자가 병원이나 약국에서 진료비 관련 서류를 직접 발급받아 제출하지 않아도, 관련 서류를 전자 방식으로 보험사에 자동 전송해 보험금을 청구할 수 있도록 지원하는 서비스다.

기존에는 실손보험 청구 간소화 서비스를 이용하려면 별도의 ‘실손24’ 앱을 설치해야 했다. 이번 연계로 우체국 실손보험 가입자는 우체국보험 앱 안에서 ‘실손24’ 참여 병원·약국의 진료내역을 확인하고, 서류 발급이나 촬영·첨부 과정 없이 보험금을 청구할 수 있다.

우정사업본부는 이번 서비스 연계를 통해 고객 편의성이 크게 높아질 것으로 기대하고 있다.

박인환 우정사업본부장은 “우체국보험 모바일 앱과 실손24 연계를 통해 언제 어디서든 편리하게 실손보험금을 청구할 수 있도록 했다”며 “앞으로도 고객이 체감할 수 있는 디지털 서비스 혁신을 확대해 나가겠다”고 말했다.