(자료=카카오페이)
서비스는 △예산 기반 지출 관리와 절약 챌린지 △거래 내역 분석 기반 소비 인사이트 △정부 지원 혜택 안내 등 세 가지 핵심 기능을 제공한다.
우선 사용자가 예산을 설정하면 ‘AI코치’가 지출 페이스를 실시간으로 점검해 예산 초과 우려가 있을 경우 “지금 지출 페이스가 너무 빨라요”와 같이 미리 알려준다. 예산에 맞춰 코치가 권장하는 지출 페이스와 내 평균 지출 페이스를 비교해 소비를 관리할 수 있다. 또 최근 3개월의 소비 내역을 분석해 맞춤형 절약 챌린지를 추천하고, 카테고리별 절약 미션과 달성 현황을 제공해 목표를 꾸준히 실천하도록 돕는다.
거래 내역 분석 기반의 소비 인사이트도 제공한다. 단순히 결제 내역을 조회해서 보여주는 데 그치지 않고, 흩어져 있는 사용자의 거래 내역을 종합 비교·분석해 주요 지출 항목과 점검이 필요한 구독 서비스를 안내하며 소비 유형과 개선이 필요한 지점을 쉽게 파악하도록 지원한다.
실생활에 도움이 되는 정부 보조금과 지원금 등 정부 지원 혜택도 안내한다. 사용자의 상황에 맞춰 지금 신청할 수 있는 정부 지원금이 있을지 확인해 주며, 미처 챙기지 못하고 지나칠 수 있는 금융 정보나 혜택까지 알려준다.
사용자는 자신의 성향에 맞는 ‘AI코치’를 선택할 수 있다. 꼼꼼하게 소비를 관리하는 ‘깐깐이’와 다정하게 목표 달성을 응원하는 ‘말랑이’ 등 서로 다른 스타일 중에서 원하는 코칭 스타일을 정하면, 자신에게 잘 맞는 방식으로 맞춤형 금융 코칭을 받을 수 있다.
‘AI코치’는 예산 관리와 소비 분석, 정보 안내 등 각 영역에 특화된 여러 AI 에이전트가 유기적으로 협업하는 구조로 설계됐다. 카카오페이는 앞으로도 사용자의 다양한 금융 니즈에 대응하는 서브 에이전트를 확대해 AI코치를 자산 관리 전반을 아우르는 AI 금융 에이전트로 고도화할 계획이다.
카카오페이 관계자는 “AI코치는 사용자가 스스로 더 나은 금융 습관을 만들어가도록 함께하는 AI 금융 에이전트”라며 “앞으로도 사용자가 묻기 전에 먼저 필요한 금융 정보와 맞춤형 소비 전략을 제안하는 AI 금융 에이전트로 서비스를 고도화해 나갈 계획”이라고 말했다.
